流木専門店 流木日和

お買い物について「目次」

以下、必ずご確認ください。

流木日和の運営案内
特定商取引法に基づく表記

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ご注文の流れ

(1)ご注文確認のご連絡(メール)

ご注文内容の確認後、当店より「ご注文内容の確認メール」をお送りいたします。

年末年始・GW・夏季休業など、休業日前日と休業中のご注文つきましては「こちらのページ」をご確認ください。

※すぐに返信される「自動返信メール」はございません。
※「3営業日以内にメール」でご連絡差上げます。
※早急な返信や対応などを承ることはできません。

(2)お支払い

メールに記載のお支払い先に、7日以内のお支払いをお願いいたします。

※すべて「銀行振込」での「先払い・前払い」となります。
※8日以上経過後はキャンセルとなります。

(3)梱包・発送

お支払い日(入金日)の翌日から「~5営業日以内」の発送予定です。

お急ぎ便は、お支払日の翌日から「2営業日以内」の発送予定です。

※個別に納期をお伝えのご注文は、予定日頃の発送予定となります。

(4)発送完了のご連絡(メール)

商品発送後に「発送完了メール」をお送りいたします。

(5)商品到着

商品到着まで、いましばらくお待ちください。

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お買い物について

ご注文方法

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送 料

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お支払い(前払い)

お支払いは「銀行振込」の「前払い(先払い)」のみとなっております。

格安料金維持と作業効率化のため、後払い・クレジットカード・電子決済・代引きなどは承っておりません。

「ご注文確認メール」から、7日以内にお支払いの確認がお取りできない場合、自動的にキャンセルとなります。

また、通常「領収書」などの発行はしておりませんが、必要な方はお手数ですが「ご注文時に前もってお申し出」ください。(発送完了時のご案内メールに「PDFで添付」させていただきます)

発送予定の基準となる「お支払い日」は「実際の入金日(着金日)」です。

年に3回(年末年始・GW・夏季)の休業期間中は「こちらのページ」をご覧ください。

年末年始・GW・夏季の休業中のご案内

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梱 包

流木日和では「自然環境に配慮すると共にコスト節減」のため、梱包に使用する段ボールや衝撃緩和材の新聞紙などは「再利用・リサイクルしたもの」を使用し、可能な限り小さく梱包しております。

主に、隙間の発生防止、袋や紐などのコスト削減、および、梱包作業効率化などのため、お送りする流木は、商品・数量・サイズ・形状ごとに「段ボールを分け」たり、ご注文商品を「束ねたり、袋に小分けにしたり、仕切ったり」はしておりません。

すべてのご注文内容をミックスでの混入梱包(※一部例外とOPを除き、すべて混在での梱包)となります。

また、流木日和から「すべてのお客様へのご案内(紙案内)」を同梱しております。ご不要の際には、ご注文時に明確にその旨をお伝えください。


商品ごとに、隔てる・束ねる・袋分け・本数分け・新品の段ボールを使う、などのような場合には、オプションの梱包方法指定(別途料金)となります。

お見積りやご注文の際など、お早めに「ご希望の詳細」をお伝えください。

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発送・配送・お急ぎ便

主に「ヤマト運輸(宅急便)での発送です。

通常の発送目安は、「お支払い日(入金日)の 翌日」から「~5営業日以内」の発送予定になります。(オーダー・大量販売は別途案内)

お急ぎ便オプション(詳細はこちら)は、お支払い日の翌日から「~2営業日以内」の発送予定です。(オーダー・大量販売は別途案内)

お急ぎ便の選択がない場合でも「急ぎで・早めに・〇日までに」などをお伝えの場合には、お急ぎ便オプションに変更してご案内させて頂く場合がございます。

皆さまに公平なサービスご提供のため、どうか、ご理解ください。


時間帯指定は「ヤマト運輸の基準」に準じます。(ゆうパックでは近い時間帯、定形外郵便では無効となります)


※格安料金維持のための業務効率化のため、一部を除き「お問合せ番号・伝票番号」などはお伝えしておりません。必要な方はお手数ですが、ご注文時にお申し付けください。

※主に、少数スタッフでの「海での採集・下処理業務・在庫確認や整理」等のほか、他のご注文状況との兼ね合い等もございます都合上、発送業務は「毎日ではなくタイミングや日程を調整」しながら「複数をまとめて発送」しております。

このため、発送予定日のご連絡や、早急な連絡・返信・対応などを承ることはできません。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、少数運営で成り立つ「格安料金の維持」のため、何卒、ご理解ご了承を頂ければ幸いに存じます。

※在庫不足・同一商品の複数注文・大量注文・オーダー注文などの場合には「発送日のご確認・お打合せなどをさせて頂くこと」や、発送数が「2個口以上」や「分納」となることもございます。

※主に、年に3回(年末年始・GW・夏季)のお休み期間中の詳細は「こちらのページ」をご確認ください。



お急ぎ便は、お支払い日(入金日・着金日)の「翌日」から「2営業日以内」の「発送予定」になります。

(2日以内ではなく「2営業日」以内です。また、到着予定日ではなく「発送の予定日」です)

特に、年末年始・GW・夏季休業・その他臨時休業に、ご注意ください。

(お休みの予定やお知らせは「こちら」を、お休み中のご注文は「こちら」のページをご確認ください)

《※重要※》確実なお約束をするものではございません。

(※予定日内に発送できなかった場合には「お急ぎ便のオプション料金分」をご返金にてご対応させていただきます)

なお、これにより、何らかの損害や不利益が発生したとしても、流木日和では一切責任を負いかねますこと、予めご了承ください。

ご注文後のメール連絡なども含めまして、早急な連絡や確実なお届けはお約束できませんため、絶対的なお急ぎ・遅れは許されないような場合には、恐れ入りますが他店様のご利用を検討いただければ幸いに存じます。

また、お急ぎ便では「受注後に "洗浄~乾燥" を急ぎで施していること」もございます。木の芯には湿気が残っていることも考えられますため、商品到着後はすぐに取り出してください。

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キャンセル・返品・交換

「不良品・配送中の破損・ご注文とは全く異なる商品が届いた」などの場合、恐れ入りますが、到着後7日以内に「ご連絡のうえ、着払いにてご返送」ください。

速やかに同等品との交換、または、返品後のキャンセルをお受けいたします。この場合、お客様のご負担金は一切発生致しません。

なお、流木元々のヒビ、割れ、欠け、折れ、汚れ、傷、などは、「流木の味や魅力のひとつ」です。

梱包時や配送中など、明らかな破損ではない
「ヒビ・割れ・欠け・折れ・汚れ・傷など」を理由とした返品は「お客様都合」となりますこと、予め、ご了承ください。

また、お支払い先のご案内から1週間以内にお支払い(入金・着金)が確認できない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきます。


「お客様のご都合」による返品の場合にも、到着後7日以内にご連絡ください。

この場合、発送分・再送分・返送分など実際にかかった送料、振込手数料、および、下記に定めるキャンセル料のご負担をお願いいたします。

送料・キャンセル料・振込手数料を差し引いた額をご返金させて頂きます。

(イメージと違う、想像していたものと違う、必要なくなった等の理由での返品は、お客様都合による返品キャンセルとなりますこと、予めご了承ください)


合計3万円 未満 は、キャンセル料は発生いたしません。

発送前の場合にはそのままキャンセルを承りますので、ご負担金は発生しません。発送後は、返品送料(元払い)のご負担をお願いいたします。

合計3万円 以上 では、在庫確保・予定確保・人員確保・採集・仕分け・下処理などによる業務や損害が発生してしまいます。(格安販売のギリギリで運営しておりますため、ご理解ご了承をお願いします)

このため、税込合計で「計3万円以上から10万円未満」では発送予定日の30日前から、「計10万円以上」では発送予定日の60日前から、「合計金額の30%のキャンセル料が発生」いたします。

予め、ご理解ご了承のうえ、ご注意ください。

(1)既に送料等の費用が発生している場合には、それら料金のご負担もお願いいたします。

(2)3万円以上10万円未満であっても、発送予定日の31日以上前は、キャンセル料の発生はございません。

(3)10万円以上であっても、発送予定日の61日以上前は、キャンセル料の発生はございません。


商品発送後に「お客様の方で商品をお受け取り頂けません場合」など、何らかの事情で返送された後に「再発送(2回目以降の発送)」となる場合には、別途「実際にかかる送料(2回目以降の送料)」をお支払い頂きましたうえでの再発送となります。なお、返送された商品の流木日和での保管期間は14日間です。返送後のキャンセルや14日以上経過の際には「お客様都合でのキャンセル」となります。

また、過去に2回以上のキャンセル・返品・交換などがあるお客様につきましては、ご注文をお断りさせて頂く場合もございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。

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特典サービス

流木日和では、複数商品の同時購入で特典サービスがございます!

「〇点以上」は、すべての商品を含めた合計数です。

※以下詳細と一例は、各商品・販売方法・お届け先などによって異なります。

格安セット & 訳あり流木

6点以上:2割 増量
3点以上:1割 増量
2点以上:送料無料

大量販売

特典:なし(送料込みの料金設定)

沈水流木 & 珍品単品

6点以上:特典なし
3点以上:1割 引き
2点以上:送料無料

オーダー販売

特典:なし
オーダー販売およびその他は、別途お見積りのため特典はございません。

リピーター様

特典:送料無料
ご注文フォームに「クーポン番号(1回限り有効)の記載」をいただいたリピーター様は¥220の送料が「送料無料」になります。(通常販売の料金ではない別途見積りの場合やオーダー販売を除く)


※「増量」は、該当セットの合計本数の1~2割増量です。

※「割引」は、該当商品の商品価格の1割引きです。(2割引きはございません)

※「割引」は、該当商品の価格のみに適用されるもので、別途オプションをご選択の場合のオプション料金(お急ぎ便などの別途料金分)には割引は適用されません。

※「オプション有り」の場合は、「割引前の商品合計金額」をもとに「オプション料を計算」します。

※「各特典」は、同時に同一宛先(同一配送先)への発送に限ります。


(例)「格安セット2点+訳あり1点=計3点」は、送料無料かつ「格安セットと訳ありの両方とも1割増量

(例)「格安セット4点+訳あり2点=計6点」は、送料無料かつ「格安セットと訳ありの両方とも2割増量

(例)「格安セット2点+珍品単品1点=計3点」は、送料無料かつ「格安セット1割増量 & 珍品単品1割引き

(例)「格安セット4点+沈水流木2点=計6点」は、送料無料かつ「格安セット2割増量 & 沈水流木1割引き

(例)「オプション有り」は、「商品Aが3点で1割引 + オプション料金(商品Aの割引前の合計金額で計算)」

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各流木商品のご注意点(重要)

(1)すべての商品販売について

《重要 1-1》

生きもの(生物・植物)と一緒に流木を使用する場合、および、用途・目的・環境などによっては、流木日和の選別や下処理だけでは万全ではない場合も考えられます。

失敗が許されない場合やご心配な方なども含めまして、注文内容・商品・使用方法等に関わらず、【生物・植物と一緒にご使用のお客様へ(あく抜き・塩抜き・殺菌等の念入りな流木再処理)のページ内容全文を必ずご確認いただき、ご同意のうえご注文ください。

《重要 1-2》

流木日和では、海に落ちている「見た目が綺麗な様々な流木」を採取しています。このため、流木の「強度・劣化具合」などは考慮しておらず、流木の「樹種(木の種類)」も把握しておりません。

(流木になった過程やおかれていた環境などの確認も行っておりません)

流木日和では、樹種そのものの安全性や強度の確認、流木商品の安全性や強度の確認、付着物や含有物等に関する確認などのほか、選別・洗浄・あく抜き・塩抜き・殺菌などの下処理も含めまして、これらに問題がないことをお約束するものではございませんため、すべて、お客様ご自身でご確認のうえ、お客様の責任おかれましてご使用ください。

特に、流木の破損時や劣化時にケガをする恐れのある使用方法、人や動植物が頻繁に触れる状態での使用、デリケートな動植物での使用、食器や調理器具やそれに類似するような使用などは避けてください。

破損・劣化・汚れ・トゲ・ケガ・かぶれ・色移り・カビなどにもご注意ください。

また、主に加工時などに木くずや木の粉などが肌に付着したり目や口に入ったり吸い込んだりしないようにしてください。

ほか、用途や動植物によっては適していない可能性のある木の種類(例:いわゆる "防虫効果" があると言われるヒノキ・ヒバ・クスノキなど)も存在しますこと、ご注意ください。


基本的に、強度・耐荷重・樹種の判別・安全性の保証などが必要な場合や、人や動植物が頻繁に触れるなどの使用方法の場合には、流木ではなく通常の市販木材や専用商品(強度・樹種・安全性がわかるもの)を推奨しております。

《重要 1-3》

下処理を施した流木でも、割れ目や小さな穴などから、砂・石・貝・木くず・入り込んでいた虫・海藻・木の繊維などが出てくる場合もございます。

ごく稀ですが、洗浄して乾燥させた後でも、木の内部から塩が浮き出てくる流木もございます。

長年海を漂ったり、浜辺や砂の中に眠っていた流木です。1本1本を「丁寧に洗浄」しておりますが、それでもこれらを「完全に取り除くことは困難」であることをご理解ご了承ください。

なお、流木によっては、ささくれ・毛羽立ち・尖り・トゲ・汚れなどをヤスリ等で処理している場合がございます。

《重要 1-4》


流木日和の流木により、いかなる損害やトラブルが発生したとしても、流木日和では責任を負いかねますこと、予めご了承ください。

《 その他 》

各写真については、モニターや閲覧環境のほか、撮影環境やその後の調整等によって、実際の色や見え方とは異なって見える場合がございます。

流木は元々が同じものが存在しない1点物であることに加え、タイミングや場所等によって採集できる流木の種類や質も異なります。前回のお買い物時やサイト内写真はあくまで一例のイメージとして、在庫状況によってお届けの流木は異なりますこと、予めご了承ください。

また、内容や状況等によりお待ちいただいてしまう場合や、お受けできない場合もございます。


ご連絡は、すべて「メール」です。メールアドレスの未記入や送受信不可などの場合には、キャンセル・無効・ご返信無しとさせていただきます。

また、早急な対応・早急なメール返信などのご希望はお受けできません。ほか、電話や郵便でのご連絡もいたしておりません。予めご了承ください。


(2)格安セット / 訳あり / 大量販売

お任せについて … 長さ・太さ細さ・形状・色等は、在庫の中から「それぞれのサイズを中心」に「本数分」を「お任せ」での格安販売となります。

若干の誤差・バラつき・タイミングや在庫状況による違いなどございます。

太さ・細さ・形状について … A~Iサイズの「料金表に記載のおおよその直径」は「中心に集められるおおよその目安」であり、すべてその太さ細さ(直径)の流木で構成させるとは限りません。

また、太さの範囲としては「まんべんなく幅広い太さが入る / 同じような太さが揃う / 太めか細めに偏る / 前回注文時と比較して太さが違う・バランスが違う」など、在庫状況等によって大きく異なる場合がございます。

形状は、変形セット以外は「ストレート状・棒状が基本形状」になります。

(何らかのご希望がある場合や正確なものをご希望の場合には、オーダー販売よりお願いいたします)


《格安セット販売》

細かな希望 について … 格安セット販売で選択できる「細かな希望」は、あくまで在庫の中から各単価と在庫状況なども考慮したうえで、可能な場合にはできる限りご希望にお応えするものとなります。


《訳あり流木》

全般 … 格安セット販売の上質な流木基準に満たない流木となり、綺麗な流木ではございません。綺麗な流木は「格安セット販売・オーダー販売」などよりご注文ください。

ハーフ … 訳ありの「ハーフセット」では、本数が訳ありの「通常セット(料金表に記載の本数)の半分」になります。(割り切れない場合の小数点以下は繰上げ)


《沈水流木》

洗浄・あく抜き・塩抜き・殺菌などについて …
流木日和の洗浄・あく抜き・塩抜き・殺菌等は万全をお約束するものではございません。必ず、到着後に再度の洗浄・アク抜き・塩抜き・殺菌などの「再処理」を施したうえで、安全性を「確認」してからご使用ください。

チリ・ホコリ・花粉・黄砂・貝・虫・砂・石・藻類・水苔・菌・微生物・木のヤニや油や樹脂・等を含めたあらゆる付着物や含有物のほか、流出する成分・水の硬度変化・pH値変化・塩素濃度等、これらすべてについて「測定 / 確認 / 除去」などは行っておりません。

また、流木の樹種や流木になった経緯や過程、環境等の把握もしておりません。

なお、最終工程において、約75℃の熱湯を注いだ容器に2時間ほど浸けた際の水についての「塩分濃度」のみは測定しておりますが、その環境下での簡易測定結果(あくまで目安)となりますことから、正確さや安全性を保証するものではございません。

ご同意事項について … 【生物・植物と一緒にご使用のお客様へ(あく抜き・塩抜き・洗浄等の念入りな流木の再処理について)】のページを、必ずご確認いただき、ご同意のうえご注文ください。

到着後ついて … 商品到着後は、必ず、すぐに取り出してください。


(3)オーダー販売 / 大量販売

確実にお探しすることやお届けすることをお約束するものではございません。

ご注文本数を準備できなかった場合には、不足本数分のご返金にてご対応させていただく場合もございます。

なお、そのような場合でも流木日和では一切責任を負うことができませんこと、予めご了承ください。

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免 責

流木日和の流木により、いかなるトラブルや損害が発生したとしても、流木日和では責任を負いかねますこと、あらかじめご了承ください。

流木の破損時にケガをする恐れのある使用方法や人が触れる状態での使用は避けてください。加工時などに木くずや木の粉などが肌に付着したり目や口に入ったりしないようにしてください。生き物や植物と使用する場合には、お客様で再処理や安全性の確認を必ず行ってください。

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いただいたご感想

流木日和にお寄せいただいた「ご意見・ご感想・ご連絡」などは、当ホームページ上で「お客様の声」などとして掲載させていただくことがございます。予めご理解ご了承ください。

もちろんではございますが、個人様を特定できるような情報は伏せた状態で掲載させていただきます。(日時・注文内容・都道府県・お客様のイニシャルなどは掲載する場合がございます。また、掲載のご報告などは行っておりません)

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連絡・そのほか

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、早急なメール返信・早急な商品準備・早急な対応・お電話対応・訪問来訪などは、承ることができません。

ほか、各流木販売の詳細につきましては、各ページに記載の「ご案内・ご注意点」なども、必ずご確認ください。

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主な各ページの一覧

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各 ご注文フォーム

格安セット・訳あり・沈水・珍品単品

ご注文

大量販売・オーダー販売

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流木日和 / 商品メニュー

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